Categorieën
AppleCare Protection Plan
rominique op 29 oktober 2009 #
sven-MrPeanut02 ALs ik mijn nieuwe iMac ga kopen zou ik dan ook AppleCare Protection Plan erbij kopen? dit is best duur, maar ik snap niet waarom apple maar 1 jaar garantie geeft,
Apple geeft niet maar één jaar garantie. Apple geeft één jaar aanvullende garantie, die de rechten die je hebt op basis van de wet niet uitsluit. Als je AppleCare wilt nemen, koop het dan via eBay, dat bespaart een hoop geld.
Maakt het niet uit, uit welk land je een AppleCare neemt? Dus bijvoorbeeld bij ebay uit Engeland, Frankrijk, Thailand of waar dan ook? Doen ze daar niet moeilijk over bij de apple store?
unSOUND op 24 juli 2010 #
Even een gelegenheids-bump naar aanleiding van een post in een ander topic:
Swisi - op 23 juli 2010is die Apple Care voor iPad 'zever in pakskes'? Wettelijk gezien dient Apple meer dan één jaar garantie te geven?
Volgens de Europese richtlijnen heb je recht op meer dan één jaar. Maar ergens recht op hebben, en iets ook krijgen zijn vaak twee heel verschillende dingen, en het kan behoorlijk wat werk kosten om bij een log bedrijf je gelijk te krijgen... Apple is daar niet anders in.
Dus biedt Apple ook AppleCare aan, waarbij je dus de uitgebreidde garantie verlengt naar 3 jaar. Sommige mensen vinden het oplichting, ik kijk er iets genuanceerder naar. Ik heb het op meerdere machines en schermen. De reden ? Geestesrust.
Hordes mensen laten hun belastingaangifte invullen door een ander. Dat zou je ook als pure oplichting kunnen zien aangezien je het zelf gratis voor elkaar kunt krijgen. Maar die mensen hebben geen zin in de heisa, en betalen om het gedaan te krijgen zonder zelf in de materie te hoeven duiken...
Ik doe precies hetzelfde met de garantie van mijn machines. Ik betaal middels AppleCare niet alleen voor de extra garantie, maar ook voor een soepele afhandeling zonder touwtrekken, brieven schrijven, bewijslast en andere bijkomstigheden. Dat levert mij een geestelijke rust op waar ik graag voor betaal. Ik betaal dus een X bedrag per jaar, en in ruil daarvoor hoef ik maar met mijn vingers te knippen en het wordt voor me geregeld. Ik vind dat een prima deal.
1984 op 24 juli 2010 #
Als je overtuigt bent dat je een goed product levert kun je zorgeloos 5 jaar garantie bieden........Tja.... Think Different.?
Eizo bied bijvoorbeeld 5 jaar garantie 
arnout op 10 augustus 2010 #
arnout - op 12 januari 2009Ik heb ook Applecare voor mijn iMac genomen, alleen voor mijn gemoedsrust.
Geldklopperij is het natuurlijk wel, zeker als je ziet dat de (Aldi) PC fabrikant Medion wel een garantie van 3 jaar kan geven op haar PC's.Hoe komt het dat Medion wel vertrouwen in de kwaliteit van haar product heeft en Apple niet?
En wat een geluk dat ik Applecare genomen heb!
Mijn iMac is er 3 weken geleden mee opgehouden: wit scherm, niet meer te herstarten.
PRAM gereset, vanaf installatie-disc proberen op te starten...niets.
De harde schijf is mogelijk in orde, het gaf niet eerst een vraagtekentje, ik vermoed dat het het logic board is.
Een nieuw logic board voor de 2.4 Ghz iMac uit 2007 kost ca. 1000 euro en reken daar dan ook nog het arbeidsloon bij...kortom zonder Applecare had ik nu beter een nieuwe kunnen kopen.
Mijn Applecare loopt overigens november dit jaar af, dus ik heb echt geluk
Trat op 10 september 2010 #
Maverick9898
Het handige aan eBay is, dat je ziet hoe goed de verkoper is d.m.v. reviews. Als iemand het verkoopt en het later terugtrekt zijn er zat mensen die daar melding van maken en dan is de waardering voor de verkoper een stuk minder hoog. Als je echter een verkoper hebt van 99.9 procent positieve feedbacks kan je er wel vanuit gaan dat hij betrouwbaar is. Je kan altijd de posts even doorlezen. Als er dan twintig keer staat SCAM weet je het wel. Bij mij is alles goed gegaan en heel veel mensen met mij.
Vervelende is alleen dat zo'n scammer tot 12 maanden de tijd heeft om zijn Applecare in te trekken. Hebben we het nog niet eens gehad over gehackte accounts. Dus misschien gaat het alsnog fout bij jou!
PietSnot op 26 september 2011 #
Vandaag heb ik een mac mini aangeschaft met een draadloos toetsenbord MET applecare protection (gedurende 3 jaar telefonisch technische ondersteuning).
Voor de applecare protection betaal je dan 169 € bovenop de aankoopprijs.
Nu blijkt dat men dient te bellen naar een betaalnummer (070 --- in België).
Daar hoor je dan een wachtmuziekje met tussendoor "bedankt voor het wachten, wij helpen U zo snel mogelijk verder", gedurende 20 minuten.
Tijdens het gesprek meldde ik dan geen verbinding te kunnen maken tussen het toetsenbord en de computer. Men wist niet hoe ik dit kon verhelpen en heeft mij moeten doorverbinden met een Engelstalige operator. Deze vertelde mij dan dat het noodzakelijk is de computer de eerste maal te configureren met een met draad verbonden toetsenbord aan een usb-poort. Met andere woorden: vandaag kan ik alvast niets meer beginnen met deze nieuwe mac mini. Ik zal zelf op zoek moeten gaan waar ik een toetsenbord met usb aansluiting kan lenen of eventueel moet kopen.
Op het eerste gezicht lijkt, wat mij betreft, die 'appelcare protection' een waardeloos iets en dient dit alleen om een extra inkomst te genereren (eerst 169 € voor het contract, en dan moeten bellen naar een betaalnummer met onredelijk lange wachttijd om dan niet te kunnen worden geholpen).
Ik heb nog geen ervaring met Apple computers en ik hoop dat die computer zelf, wel aan de kwaliteiten voldoet die door Apple wordt gepretendeerd.
PietSnot
Soulshaker op 31 oktober 2011 #
De beste optie is je mac kopen bij een reseler die 2 of meer jaar garantie geeft
Zoals Switch , MediaMarkt , Saturn en Dixons
PietSnot op 01 november 2011 #
Het gaat niet alleen maar om de garantie maar ook om de helpdesk. Een wachtmuziekje van 20 minuten op een betaalnummer vind ik overdreven. Bovendien kan men je dan niet eens verder helpen en word je doorverbonden met een Engelstalige operator. Dit getuigt niet van veel respect voor het cliënteel en lijkt mij zelfs amateuristisch.
klonic op 18 januari 2012 #
die 20 minuten, dat muziekje en een jaar minder garantie neem ik voor lief voor €249, voor die €249 verzeker ik mezelf vervolgens 131 maanden (5,4 jaar) bij de ABN Amro (1,90/maand). Als mn Macbook buiten uit m'n klauwen wordt gerukt krijg ik ruim de dagwaarde terug.
Hoe dan ook, mijn broer heeft Applecare op een MBP15 die ik moet doorverkopen (hij is nu een MBA13 aan het kopen in de VS (tijdens zn werktrip/vakantie). Ik wilde weten of en zo ja hoe ik die moet doorverkopen, het antwoord heb ik al gevonden en deel ik met jullie:
Hier staat dat applecare transferabel is en op deze pagina staat in hoofdstuk 10 beschreven hoe de Applecare overgedragen moet worden:
10. Overdracht van deze Regeling
(i) Inclusief overdracht van Gedekte Apparatuur aan nieuwe eigenaar. Met inachtneming van de hierna vermelde beperkingen kunt u al uw rechten ingevolge de Regeling eenmalig blijvend overdragen aan een ander, mits: (a) u daarbij ook een kopie van het originele aankoopbewijs van deze Regeling, het Servicecertificaat en alle verpakkingsmateriaal ter zake van de Regeling, inclusief drukwerk en deze voorwaarden, overdraagt; (b) u Apple per post of per fax van de overdracht in kennis stelt (kennisgeving te richten aan: Apple Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork (Ierland); faxnummer +353 (0)21 428 3917), en (c) degene die de Regeling overneemt, akkoord gaat met de Voorwaarden van deze Regeling. In uw kennisgeving aan Apple dient u het volgende te vermelden: het Contractnummer, het serienummer van de Gedekte Apparatuur die wordt overgedragen en de naam en het adres, telefoonnummer en e-mailadres van de nieuwe eigenaar.
(ii) Overdracht van deze Regeling van oorspronkelijk Gedekte Apparatuur naar nieuwe Gedekte Apparatuur. U kunt de dekking ingevolge deze Regeling eenmalig blijvend overzetten naar een nieuw Apple-product dat u binnen dertig (30) dagen na de aankoop van de Gedekte Apparatuur heeft aangeschaft en dat uw eigendom is. Het nieuwe product moet voor de dekking ingevolge deze Regeling in aanmerking komen en voor beide producten geldt dat zij ten tijde van de overdracht onder de eenjarige (1-jarige) garantietermijn van Apple moeten vallen. Apple verstrekt een Servicecertificaat voor het nieuwe product, welk product vervolgens als Gedekte Apparatuur wordt aangemerkt. In de aan Apple per post of per fax te versturen kennisgeving inzake deze overdracht dient u het volgende te vermelden: het Contractnummer, de serienummers en de aankoopbewijzen van de producten die worden overgedragen, een en ander conform het bepaalde in het voorgaande lid.
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
Inloggen
Over dit topic
Gestart op 11 januari 2009 door MrPeanut02
Laatste reactie door klonic
Reageer op dit topic