Categorieën
Alle emails MobileMe verdwenen?
larridon op 24 maart 2011 #
Heeft er nog iemand het probleem dat sinds vandaag alle MobileMe emails verdwenen zijn? Inbox, send, draft, mappen, ... Tof voor zo'n dure dienst!
Hoe kan ik eigenlijk contact opnemen met Apple hierover? Op hun website spreken ze over "contact a MobileMe Advisor" maar ik zie geen link ...
BluePad op 24 maart 2011 #
Nee ik heb alles gewoon nog? delete eens al je cookies en browsergeschiedenis.
- op 24 maart 2011 #
Link naar MobileMe advisor krijg je als je op de support-pagina van MM in de linkerkolom op Mail klikt en vervolgens op bijv Setup&Access. Dan verschijnt het Chat-blokje.
Bij mij functioneert alles prima.
larridon op 24 maart 2011 #
Bedankt voor de tip Bouncer. Nu chat ik met iemand van Apple. Hopelijk komt het in orde!
larridon op 24 maart 2011 #
Ze zullen de zaak onderzoeken en proberen mijn emails terug te plaatsen maar kunnen niets beloven. Over 24 of 48 uur weet ik meer. Hopelijk komt het goed!
johannes op 24 maart 2011 #
Is in de mobileme webmail ook alles weg?
Zo niet dan heb je wellicht (tijdelijk) geen connectie met de MobileMe server.
Zet dan de sync met MobileMe uit en herstart je mac.
Zet dan sync weer aan (in System Prefs).
Let er op dat de data van MobileMe naar je mac gaan.
PS Als je een backup hebt, bv Time Machine, dan kun je
sowieso van daar alles terughalen.
larridon op 24 maart 2011 #
Alles is weg op MobileMe webmail en dus ook weg op mijn iPhone.
Gelukkig staan alle emails nog in het Mail programma op mijn MacBook Pro. Time Machine backups heb ik ook. Maar ik wil niet alle emails vanaf mijn Mac terug naar MobileMe laten uploaden. Door een fout bij hen zijn al mijn emails weg uit de "cloud" dus moeten ze dit zelf oplossen
Moest ik MobileMe puur als webmail gebruiken dan kon het zijn dat alles weg was!
johannes op 24 maart 2011 #
Als alles nog in je macbook zit dan kan je dit gewoon zelf doen door in System Prefs> Mobile Me
de sync 'om te keren' dwz eenmalig van je mac naar MobileMe.
Alle maildata van je mac gaan dan naar MobileMe en daarna ook
naar de iPhone ( die je trouwens ook via iTunes kunt herstellen).50
larridon op 24 maart 2011 #
Ondertussen zijn mijn ontvangen emails terug. Apple heeft hiervoor een folder gemaakt "RECOVERED.2011-03-24 18:01:23". Nu nog mijn verzonden emails..
Erwal op 28 mei 2011 #
Hier net hetzelfde ontdekt met het mobileme account van mijn vrouw. Heel raar, alles ineens weg 
. Dacht eerst dat het te maken had met haar iphone die twee weken geleden gestolen is, maar gezien dit topic verwacht ik dat het bij Apple ligt. En nee, ze heeft nergens een backup staan (alles in the cloud, moet goed gaan toch?).
De chat is geopend, nog geen contact overigens.
larridon op 28 mei 2011 #
Bij mij konden ze enkel de emails uit mijn inbox terug vinden en in een backup map plaatsen. Alle verzonden emails zijn verdwenen. Fantastische service voor zo'n dure dienst. Eerst verliezen ze door hun fout jouw emails en daarna vertellen ze dat er geen backup is. Hopelijk heb jij meer geluk!
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
Inloggen
Over dit topic
Gestart op 24 maart 2011 door larridon
Laatste reactie door larridon
Reageer op dit topic