Categorieën
50€ verspild aan iTunes?
Zondervrees op 25 januari 2012 #
Vreemd hoor: koop ik voor een vriendin zo'n kaartje in de Carrefour: 50€ aan tegoed op iTunes. Krijg ik dat kaartje mee en op het kasbonnetje staat dan de code die je moet 'redeemen'. Ik geef dat cadeautje een paar dagen later aan mijn vriendin en we proberen dat te redeemen. Lukt niet, want dat heeft iemand anders al gedaan???
Contact met Apple, of toch die iTunes-mensen, die zitten in Austin, Texas. Stuur scans van kaartje en kasbonnetje en krijg dan bericht dat ik kan fluiten naar mijn geld. Ik kan wel contact opnemen met hun 'legal department', ook al in de VSA.
Maar de koop is natuurlijk wel in Belgie gesloten.
Heeft iemand soortgelijke ervaringen? Wie of wat moet je hier in Belgie contacteren?
mvg
Zondervrees
stavos op 25 januari 2012 #
De code staat als het goed is op het kaartje onder een kraslaag en niet op de kassabon. Althans, zo gaat dat in Nederland.
Ben je al terug geweest naar het verkooppunt? Ondanks dat het een Apple product is, is de verkopende partij in dit geval verantwoordelijk voor de producten die aan een klant verkocht worden.
Izieboy op 25 januari 2012 #
@stavos Dat is normaal in België ook zo maar de Carrefour heeft een speciaal systeem.
wimbers op 25 januari 2012 #
carrefour contacten en nieuwe kaart elders gaan halen..
de code hoort op de kaart en niet op de bon van carrefour
App69 op 25 januari 2012 #
Bij ons in de Carrefour is het nochtans met een kaart en niet op de kassabon.
hendrik ijzerbroot op 25 januari 2012 #
Izieboy - op 25 januari 2012@stavos Dat is normaal in België ook zo maar de Carrefour heeft een speciaal systeem.
Wat dus niet 100% goed werkt...
Apple houdt niet zo van 'speciale systemen' en ze krijgen weer gelijk zo te zien.
In ieder geval moet je klagen bij de verkoper en niet helemaal in de USA.
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
Inloggen
Over dit topic
Gestart op 25 januari 2012 door Zondervrees
Laatste reactie door Strifer
Reageer op dit topic