Dit is een topic in Community » Forum » iOS Hardware » iPod

1e gen ipod nano

joelvoorrips op 27 december 2011 #

Beste Omt'ers.

Toen ik dit bericht las op OMT heb ik direct mn ipod nano terug gestuurd.
Ondertussen zijn er al een week of wat overheen gegaan en heb ik mn nano nog niet terug.
Heeft een van jullie al wel wat terug gehad? en zo ja, wat?

Hoor het graag

Hansi2124

Hansi2124 op 27 december 2011 #

Een week is nog niet zo erg lang, zeker nu we in de feestdagen zitten.
Iets meer geduld hebben dus denk ik.

joelvoorrips op 27 december 2011 #

Heb het ff nagekeken maar was 13 november

Hansi2124

Hansi2124 op 27 december 2011 #

Ah, da's andere koek. Dan zou je tussen nu en 2 weken een iPod terug mogen verwachten (volgens dat bericht).

lantjo op 27 december 2011 #

Ik heb de mijne verzonden op 12 november.
Laatste stand: December 6, 2011: Product replacement pending
Ze zijn misschien bang dat ik hem als geschenk weggeef....

boudewijn97 op 27 december 2011 #

Kun je Apple niet bellen?

Melbuuln

Melbuuln op 27 december 2011 #

Info uit email van Apple.

Nadat we je huidige iPad nano (eerste generatie) terug hebben ontvangen , krijg je na ongeveer 6 weken het vervangende exemplaar.

BasiX

BasiX op 28 december 2011 #

Voor zover ik weet is er nog geen enkele Nederlander die hem terug heeft. Op Tweakers loopt er ook een heel topic over. Op OMT kunnen jullie trouwens hier verder praten:

http://www.onemorething.nl/community/topic/ipod-nano-eerste-generatie-vervangingsprogramma

Hansi2124

Hansi2124 op 02 januari 2012 #

Nieuws op de Voorpagina!

Marius1976

Marius1976 op 21 januari 2012 #

Ik kreeg onlangs het bericht van Apple met de volgende tekst:

Uw serviceaanvraag is afgerond en uw IPOD NANO is verzonden op 2012-01-19. De levering vindt plaats binnen twee werkdagen.

Uw product wordt verzonden met een heeft het trackingnummer xxxxxxxxx, dat binnen 24 uur actief moet worden.

Dat trackingnummer (ik heb het nummer weggehaald)... daar kan ik niets mee. Ik kan er niet op klikken en zoals je ziet is het ook een rare zin. Er staat niet bij WIE het pakket verstuurt (Uw product wordt verzonden met ?!?!? ).

Ook als ik naar mijn persoonlijke pagina over deze vervangen surf, kom ik er niet achter.

Is er iemand die hier iets over weet?
Wie verstuurt ze?

En hoe kom ik aan het juiste track/trace nummer?

Groet
Marius

Laribij

Laribij op 23 januari 2012 #

Kijk hier nog eens
[url=http://www.onemorething.nl/community/topic/ipod-nano-eerste-generatie-vervangingsprogramma][/url]

De verzender is UPS, als je het nummer daar invoert kom je wel verder.

Zelf al een nieuwe nano 6th gen, 8GB binnen

Het omruilen aangevraagd op 16 november, nieuwe nano ontvangen op 10 januari

Marius1976

Marius1976 op 23 januari 2012 #

@Laribij

Als je mijn post goed zou doorlezen dan zou je zien dat er iets MIS is met de mail die ik heb ontvangen. Bij anderen staat er inderdaad wie de verzender is, in mijn mailtje is dat weggevallen (een fout mailtje dus).

Ook het trackingnummer voldoet niet het format (alleen cijfers) en dat trackingnummer doet het dus niet bij UPS.

Vandaar mijn vraag.

Laribij

Laribij op 24 januari 2012 #

@Marius

Sorry, je hebt gelijk. Alles even teruggezocht: ook ik ontving een mail met een trackingnummer waar ik niets mee aankon.

De iPod kwam bij mij wel 5 dagen na dit bericht binnen. Dus hopelijk ook voor jou een dezer dagen een nieuwe 8GB 6th gen.

Tijnbartelings op 25 januari 2012 #

@Marius

Mijn iPod is ook op 19 januari opgestuurd, ik heb toen ook een mail gekregen van Apple, maar ook in mijn mail ontbreekt de afzender. Volgens mij is het normaal en ik heb mijn iPod ook nog niet binnen. Ik las dat we niks aan moeten trekken van het track and trace nummer en dat die 2 werkdagen verzendtijd ook niet al te betrouwbaar is. Hopelijk inderdaad dat onze iPod snel binnenkomt.

Gr.

NB: Ik heb twee iPod tegerlijkertijd opgestuurd naar Apple, en om de een of andere reden is er eentje wel al opgestuurd en de andere nog in afwachting van productvervanging. Apple zal het wel heel erg druk hebben.

Xentro

Xentro op 12 februari 2012 #

Hoe lang hebben jullie moeten wachten op de doos waar je de iPod in terug moet sturen?

Ik heb een aanvraag gedaan op 7 januari en tot nu toe nog niks ontvangen, is dat normaal ?

Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.

Inloggen

Over dit topic

Gestart op 27 december 2011 door joelvoorrips

Laatste reactie door Xentro

Reageer op dit topic