Categorieën
Grootverbruiker blijft bij T-Mobile
Jan David op 08 augustus 2011 29 reacties Laatste door gap
Het leek zo leuk. Drie telecomproviders waar je de iPhone kunt krijgen. Nu, een maand voordat we waarschijnlijk verblijd worden met een iPhone 5 en er massaal telefooncontracten vernieuwd gaan worden lijkt het erop dat de meeste T-Mobile klanten van het eerste uur blijven zitten waar ze zitten.
Sterker nog, waarschijnlijk krijgt T-Mobile er een hoop smartphone-klanten bij. Dit blijkt uit een onderzoek dat technologie-website Tweakers.net onder 763 klanten van KPN, Hi, Vodafone en T-Mobile heeft uitgevoerd. De reden van deze aanstaande virtuele volksverhuizing zijn de nieuwe abonnementen die de providers hebben aangekondigd, waarbij serieus meer betaald moet gaan worden voor het gebruik van mobiele data.
bron: tweakers.net
De meeste gebruikers van KPN en Vodafone willen na het aflopen van de jaarlijkse of tweejaarlijkse termijn hun huidige contract door laten lopen om niet onder het nieuwe dataregime te hoeven vallen. Ze nemen het daarbij voor lief dat ze geen nieuwe iPhone krijgen of kopen een nieuwe simlockvrije iPhone zonder subsidie. 10% van de T-Mobile gebruikers, 19% van de Vodafone gebruikers en maar liefst 36% van de KPN gebruikers wil overstappen en krijgt dus een nieuw contract. Deze beweging volgt de prijsopbouw: KPN is het duurste, daarna volgt Vodafone en T-Mobile heeft voor de meeste mensen de beste deal. De reden dat toch 10% van de mensen T-Mobile verlaat heeft waarschijnlijk meer te maken met de slechte ontvangst in bepaalde gebieden in Nederland dan met de kosten voor het abonnement.
Weet je nog niet wat jij gaat doen? Onderzoek dan je eigen dataverbruik door je dataverbruikscijfers van je iPhone opnieuw in te stellen en deze periodiek in de gaten te houden. Je vindt ze op je iPhone onder Instellingen > Algemeen > Gebruik.
Ook lezen
- Wie heeft het beste iPhone-abonnement?
- Welk iPhone-abonnement past bij jou? OMT maakt het inzichtelijk
- KPN en Hi maken prijzen iPhone bekend, verkoop start op 29 november
- KPN en Vodafone gaan iPhone 4 leveren
- Welk dataplan past bij je iPad 4G?
- Voorverkoop iPhone 4S van start
- T-Mobile past abonnementen aan: meer internetten is meer betalen
- KPN en Vodafone knijpen op data
- iMessage: telco’s wisten van boe noch ba
- WhatsApp tijdelijk gratis
Advertentie
Je kunt alleen reageren met een gratis OMT account.
Log in of registreer.
29 reacties
palahala op 08 augustus 2011
Mijn Fair Use bij Vodafone is volgens de voorwaarden gerelateerd aan het gemiddelde verbruik. Als straks dat gemiddelde omlaag gaat, vraag ik me af of doorlopen van een contract nog wel écht dezelfde voorwaarden geeft…
(Ik had me trouwens niet gerealiseerd dat er misschien mogelijkheden zijn om het oude contract te verlengen zonder de nieuwe voorwaarden te krijgen.)
knekkie op 08 augustus 2011
Volgens mij blijven de voorwaarden waarvoor je ooit voor getekend van kracht als je je contract laat lopen na einde van de contract duur. Je zal dan tegen het zelfde tarief de diensten van je provider krijgen. Zaak is dat je vanaf dan zelf een los simlock vrij toestel moet kopen.
.
en dan zit je kwa kosten gedekt. je bent vrij om te gaan en staan waar je wil als er een goedkopere oplossing vrij komt bij een provider naar keuze. en tot die tijd betaal je oude vertrouwde gewoon door voor de diensten die je in het verleden bent overeen gekomen.
elice82 op 08 augustus 2011
Ik heb een overzicht gemaakt van de diverse providers met de abonnementen en Sim-only abonnementen. Het is Google Spreadsheet en je mag eraan meewerken om het compleet te maken. Zo kan je vergelijk welk abonnement voor jouw geschikt is!
Google Spreadsheet Mobieltarieven 2011
vLint op 08 augustus 2011
Heb m’n 2-jarige contract bij T-Mobile (i-150 met iPhone 3G) met als startdatum juni 2009 nog steeds niet verlengd en ben ook nog niet overgestapt naar een andere provider. Ik wilde wachten op de nieuwe iPhone en dan overstappen naar Vodafone, maar ik vrees toch dat ik m’n abonnement ga verlengen bij T-Mobile als de nieuwe iPhone er is. Ondanks het slechtere netwerk en de waardeloze service, maar het laatste is bij Vodafone ook niet heel beter weet ik uit ervaring.
iRob op 08 augustus 2011
Een onderzoek onder 763 klanten noem ik geen onderzoek…
defores op 08 augustus 2011
Mijn contract duurt nog een jaar bij T-Mobiel.
Ik bekijk het tegen die tijd wel weer maar als die tarieven zo ongeloofwaardig hoog blijven dan zeg ik het nog liever op dan met ook maar 1 v.d. 3 providers verder in zee te gaan. Helemaal als ik al zie dat ik binnen 4 dagen al op de 270 MB zit en amper (naar mijn mening) wat op gedaan heb.
Ik heb geen behoefte hieraan mee te werken en onverwachte rekeningen te krijgen of door een bug ervoor moet opdraaien.
Meende men vroeger over ‘Zorgeloos internet’ hadden …. maar ik vind dit ongeloofwaardig en onacceptabel.
STEVEJ0BS op 08 augustus 2011
@iRob
Het onderzoek is wat minder betrouwbaar maar niet onbruikbaar.
MacAanZee op 08 augustus 2011
Een onderzoek ondermeer dan 750 mensen kan representatief zijn voor de bevolking, mits de onderzoekgroep op een representatieve manier is samengesteld.
T-Mobile heeft absoluut voor iedereen de beste deal. Zelfs na de verhoging is er voor het verdeligste abonnement en een flink datagebruik van 1 Gb per maand (wat ik gebruik) een prijs bij T-Mobile die het zelfde is als de oude abonnementen bij KPN: € 34,95 per maand.
Volgens de berichten in de media zal KPN bij gebruik van 1 Gb data € 70 kosten en Vodafone zelfs € 95,-, absurde prijzen dus.
Daar komt bij dat de service én het netwerk van T-Mobile sterk verbeterd zijn en het KPN netwerk flink slechter (zie ik bij mijn zoon, die een KPN abo heeft.
Ik twijfel nog of ik mijn huidige abo bij T-Mobile laat doorlopen – dat is geen verlenging, maar gewoon laten doorlopen. Dat hou ik gewoon 150 belminuten + 150 sms’jes en onbeperkt internet voor nog steeds € 29,95.
Dan moet ik wel de nieuwe iPhone 5 contant betalen ( als dat kan!)
Andere optie is dus verlenging/vernieuwing van contract, dan krijg ik nieuwe iPhone (met bijbetaling) en 150 belminuten óf 150 sms’jes en gelimiteerd data tot 1 Gb. Door laten lopen van oude abonnement lijkt dus beste optie.
Tenzij er ergens een goedkoper sim-only abonnement te vinden is.
morty op 08 augustus 2011
Al die data verhalen. Ik heb sinds 1 aug een web smart abonnement van vodafone! super geregeld, 1,6gb data 275 belminuten (zowel binnen als buitenland), onbeperkt sms’en (ook binnen en buitenland – limiet van 500 is ook hoog) en je hebt de volle speed van HSDPA. al met al een sweet deal vind ik zelf. Je betaald er ook voor maar boeiend dit past echt bij mij en scheelt mij in ieder geval ongeveer 20€ de maand.
Het onderzoek is totaal niet representatief en ook zeker niet valide. Je peilt de mening van bezoekers van tweakers, dit zijn niet de gemiddelde nederlanders.
Natuurlijk zijn er grootverbruikers van data, deze moeten in mijn ogen ook meer betalen voor het verbruik. Laten we er weer eens een lekker generaliserend plaatje van maken.
Persoon A: Heeft een iphone en een uitkering. Deze persoon zit dus de hele dag op een bankje in de stad te mopperen dat niemand hem maar wil aannemen. Om een beetje bezig te blijven en niet een Mexicaan te worden door te tukken in de zon gaat hij maar facebooken en chatten met zijn andere kansloze maatjes. Nu verbruikt hij dus ruim 4 gb en zal bij de huidige wijzigingen ook meer moeten betalen. Dat kan hij niet want met de huidige shag en bier prijzen is zijn uitkering wel op als t-mobile komt incaseren. Hij zal dus een baan moeten zoeken. Met zijn nieuwe baan neemt hij een nieuw abonnement, want wat is een lutser zonder de nieuwste gsm. Ala hij werkt en zit de hele dag achter de lopende band aardappels te tellen. Nu kan hij niet eindeloos blijven facebooken en komt hij niet boven zijn data limiet. He kut heb ik expres meer betaald voor onbeperkt data maar ik kom er niet aan omdat ik nu niet de hele dag loop te kutten maar productief ben.
En zo gaan er steeds meer lutsers aan het werk, zijn de straten schoon van hangjeugd en houd de regering geld over om aan betere dingen uit te geven(open deur, ik weet het)!
MacAanZee op 08 augustus 2011
@Morty: wat een belachelijk en denigrerend verhaal. Alsof het uitmaakt waarvoor iemand zijn belminuten of data gebruikt. Moeten we ook gaan checken naar welke TV programma’s iemand kijkt om te kijken of het nuttig is of zo?
Belachelijk zeg! Het is ieders vrijheid om zijn data te gebruiken naar eigen voorkeur. Als jij zo slim/dom bent om extra voor onbeperkt internet te betalen en je gebruikt het niet is dat helemaal jouw zaak.
Het gaat er hier om dat je tot nu toe een relatief klein bedrag hebt betaald hebt voor mobiel datagebruik (hoewel het duur is in vergelijking tot vast datagebruik thuis!). En dat je bij T-Mobile voor gebruik van 1 Gb straks in de nieuwe abonnementen €15 betaalt, bij KPN €50 en bij Vodafone zelfs €75 volgens de berichten. En dat is natuurlijk belachelijk. Ik heb de afgelopen jaren veel op T-Mobile lopen afgeven. Veel geklaagd over dekking van het netwerk. Maar er is veel verbeterd en T-Mobile toont zich nu verreweg de meest aantrekkelijke én klantvriendelijke provider.
Marius1976 op 08 augustus 2011
TMobile mag dan op het eerste gezicht het beste alternatief lijken, maar helaas heeft het ook het slechtst denkbare netwerk van alle providers in Nederland.
Ik betreur de datalimieten van de nieuwe abbo’s van KPN ten zeerste, maar ik ben uitermate tevreden over de kwaliteit van het KPN netwerk.
Dus daar blijf ik dan ook gewoon zitten.
Ik heb hiervoor TWEE (aargh) jaar lang tegen een “no service” aan zitten kijken in Zeeland waar ik dan wel niet het grootste deel van het jaar bivakkeer, maar wel een aanzienlijk deel. En het mooist was: DAAR had ik dat abonnement nou juist voor afgesloten; bij TMobile omdat zij de enige waren met iPhone.
Nee voor mij de komende jaren geen TMobile meer.
Anicos op 08 augustus 2011
T-Mobile blijft dus de ‘voordeligste’… En ik snap ook wel dat de meeste mensen weg willen bij KPN. Die lui daar zijn echt een stelletje klantenhaters (al zijn zo’n beetje alle telco’s in Nederland dat met deze absurde prijzen).
.
Had het er laatst over met iemand op Twitter. Diegene woont in Italië en hij betaalt, schrik niet, 5 euro(!!!!) voor 3Gb aan mobiel internet. Ik dacht dat alles gelijk moest in Europa? Waar zit het verschil dan in?
Da Vinci op 08 augustus 2011
Ik ben laatst nog overgestapt op sim only van Hollandsnieuwe. Dat is op het netwerk van Vodafone, goed bereik dus. Daar betaal je voor 275 of 550 minuten/sms/mb (1 bundel) resp. slechts 9 of 16,50 euro (bij een tweejarig abonnement, bij een eenjarig betaal je een euro per abbo extra). Daarnaast kun je nog een 1000 mb en 1000 sms bundel nemen voor allebei 10 euro.
Daarnaast is je tegoed 3 maanden houdbaar, plus als je ‘tegoed’ op is moet je ‘opwaarderen’ (kun je ook automatisch laten doen),maar dan blijf je ook buiten je bundel het NORMALE TARIEF betalen!! Geen achterlijke prijzen voor minuten en sms’jes dus! Echt een aanrader, aangezien de iphone tegenwoordig ook los te koop is in NL……
morty op 08 augustus 2011
@macaanzee
Zoals ik aangaf maakte ik er een verhaaltje van. of je het denigrerend vindt is aan jou(al deel ik het wel). Ik wil alleen duidelijk maken dat je naar het grote plaatje moet kijken en niet naar de individu. Omstandigheden zijn bij een ieder anders, de gemiddelden van de telco’s zullen dan ook kloppen. Iemand die veel verdiend krijgt ook te maken met een hoge belasting. Een zware onzuinige auto krijgt ook meer belasting op zich. Om nu extra te betalen voor extra veel data verbruik is ook niet meer dan normaal. Natuurlijk zijn er plekken waar het goedkoper is. Het kan ook andersom, in de VS zijn de breedbandprijzen om te schrikken zeker als je naar de service kijkt. Het is allemaal relatief en de laatste jaren is er wel gesmeten met onbeperkt internet omdat het lekker klinkt. Nu komen we op een punt dat mensen een wifi hotspot van hun telefoon maken en zorgen voor een overbelast netwerk. ik kan mij nog heugen dat je t-mobile abbo met onbeperkte data na 1GB toch echt naar GPRS gaat. Dit om netwerk overbelasting tegen te gaan.
Gaan we het over de prijzen hebben, dan zou ik ook de abonnementen er eens bij pakken. kijk naar de web smart abonnementen, deze zijn in mijn ogen zeer netjes opgebouwd. Des te meer minuten je koop des te meer mbs krijg je. ik zie het gebeuren dat over een aantal jaren alle abonnementen zulke opbouw hebben. betalen voor gebruik is toch niet meer dan netjes. bij een beperkt aanbod zullen de prijzen dan ook stijgen(daarom is de olieprijs ook zo gestegen de laatste 50 jaar)
MacAanZee op 08 augustus 2011
Het T-Mobile is nog zeker niet perfect, maar vooral het afgelopen jaar sterk verbeterd. Ook de speciale app om zwakke plekken in het netwerk te meten en aan T-Mobile door te geven ter verbetering van het netwerk vind ik een klantvriendelijk initiatief. Het altijd (door mij ook!) zo geprezen KPN netwerk is achteruit gegaan. Mijn zoon heeft net als ik een iPhone 3Gs, hij KPN, ik T-Mobile.
Vaak heb ik beter bereik dan hij…!
queenfan op 08 augustus 2011
Ik vind het wel lachen klagen dat KPN een schandalige bedrijf is onklantvriendelijk enz. vervolgens wil iedereen over naar T-Mobile want dat is zo lekker goedkoop.
Inderdaad is T-Mobile lekker goedkoop kijk ik naar mijn situatie dan heb ik meer geen bereik dan wel bereik en wil ik het niet over 3G hebben want dat is in mijn geval gewoon bagger.
Ik lees overal dit soort teksten ik stap over, schandalig gewoon, duur, een datalimiet enz. maar kijk eens goed naar het totaal plaatje. Personal Hotspot mag niet bij T-Mobile en volgens mij bij Vodafone ook niet, KPN volgens de voorwaarden ook niet maar wordt gedoogd.
Diensten als Skype, WhatsApp was/is ook niet toegestaan bij T-Mobile, ook niet bij KPN maar wordt ook hier gedoogd. Je hoort er niemand over maar zodra KPN een datalimiet en met prijsverhogingen aankomt is er een ramp gebeurd.
Het enige waarom ik ooit mijn abonnement i.c.m. een iPhone wil hebben is visual voicemail maar ja bereik he dat is zeker belangrijk anders kan ik niks verbruiken en ja dan ben je lekker goedkoop en toch ook weer duur.
En hoeveel data verbruik je überhaupt per maand, ik durf te wedden dat de meerderheid hier niet eens over de maandelijkse limiet van 500Mb komt. Sinds 30 oktober 2010 heb ik maar 213 Mb verstuurd en 1,4Gb ontvangen een datalimiet van 500Mb heb ik ruim voldoende, voldoende om veelvuldig gebruik te maken van Twitter, Foursquare, Facebook, Mail, Nu.nl, Telegraaf, diverse andere internet apps zoals iphoneclub, weer bericht kijken, enz. dus mensen kijk eens goed hoeveel jullie eigenlijk verbruiken het zal je tegenvallen.
Ik kijk naar het bereik wil wel gebruik kunnen maken van mijn abonnement dus als KPN duurder is dan T-Mobile dan is mijn keuze snel gemaakt.
Ik hoor ook niemand klagen over het feit dat T-Mobile geld vraagt voor visual voicemail, de snelheid omlaag gaat na 1Gb tot EDGE snelheden, maar zeuren op KPN omdat het schandalig duur is enz. enz.
Maar goed zo denk ik er persoonlijk over.
guide506 op 09 augustus 2011
Ik heb net voor de prijsverhoging een sim only Vodafone 190 met 1 gb data afgesloten. Na twee jaar T-Mobile neem ik die datalimiet voor lief.
Anicos op 09 augustus 2011
@queenfan: Nederlanders klagen al snel. Da’s normaal. T-Mobile valt in de Randstad en in andere steden nog best wel mee.
.
Er wordt zoveel op KPN gebasht, omdat zij degene zijn die als eerste komen met de nieuwe, duurdere abo’s waarbij de consument er weer op achteruit gaat. Ook zijn ze als malloten allerlei andere manieren aan het verzinnen om de consument leeg te trekken. Gelukkig heeft de regering besloten dat voor diensten als WhatsApp en Skype niet apart betaald hoeft te worden. Ook bespieden ze het mobiele internetgedrag van hun klanten d.m.v. DPI. Het zijn in mijn ogen gewoon klantenhaters.
.
En bekend is dat de groep van hardcore mobiel internetgebruikers heel klein is vergeleken met de rest. Waarom moet dan elke keer weer wat van het datalimiet afgesnoept worden? Het heeft dus niks te maken met belasting van het netwerk.
.
Zeuren omdat KPN zo belachelijk duur is? Wou je soms gaan ontkennen en zeggen dat ze goedkoop zijn? In Italië heb je 3Gb voor 5 euro p.m.
leovanh op 09 augustus 2011
@Marius1976
Het T-mobile netwerk is ook in Zeeland aanmerkelijk verbeterd de afgelopen twee jaar. Ik zit voor een groot deel van het jaar op Schouwen en heb weinig problemen.
morty op 09 augustus 2011
@anicos
dan verhuis je toch naar italie, mooie van de eu is dat je zo kan gaan. Als je daar dan een jaartje zit wil ik je nog wel eens horen of TIM of haar conccurenten nou echt zo veel beter zijn. daar is het bereik nog veel slechter dus waarom betalen. vodafone heeft bijna overal dekking en in de randstad ook 14,4 mb speed
Anicos op 09 augustus 2011
@morty: Ik probeer alleen het belachelijke prijsverschil aan te geven.
MusiQmaN op 09 augustus 2011
Ik zit in Amsterdam en vind de dekking van Vodafone belachelijk slecht, ik hoef maar een gebouw of station in te duiken en weg is mn verbinding. Met geluk gaat ie dan naar Edge maar meestal word het gprs.
En over data in het buitenland ga ik al helemaal niet beginnen.
Voordeel is dat ik een ouder abbonement heb met bijbehorende voorwaarde (FUp waar ik nog nooit een brief over gehad heb)
MusiQmaN op 09 augustus 2011
Dit geld trouwens ook voor tmobile (welke mijn vrouw heeft)
queenfan op 09 augustus 2011
@Anios, leuk in de randstad maar niet iedereen woont in de randstad, en daarbij wil ik wel waar voor mijn geld hebben.
Ik wil bereik hebben en niet teruggezet worden naar edge, geen bereik ja dan maakt het lekker goedkoop maar ook weel duurkoop aangezienje iets hebt wat niet of bijan niet werkt.
Maar kijk eens naar de Verenigd Koninkrijk, of naar Belgie enz. allemaal met een datalimiet alleen Nederland had dit niet.
En als KPN de eerste is is dan Vodafone en T-Mobile verplicht om te volgen???? nee toch en waarom de “haat” tegen KPN dat ontgaat me even.
jpunja op 09 augustus 2011
Ben benieuwd wat dit gaat brengen. Volgens de meningen (feiten?) heeft T-mobile het slechtste netwerk. Als daar straks alle grootgebruikers naar toe gaan, gaat dit helemaal ten koste van het netwerk. 10% van de gebruikers zorgen voor 80% van het dataverkeer (in die orde). En als t-mobile juist die 10% als klanten krijgt…
Voor mij een reden om goed na te denken als de iPhone 5 uitkomt; en niet alleen naar de prijs te kijken.
petethefreeze op 09 augustus 2011
Ben zelf vorige jaar overgestapt van T-Mobile naar KPN.
Leuk dat T-Mobile voor data het goedkoopst is. In de praktijk zul je er nooit profijt van hebben omdat je te vaak geen ontvangst heb. 3G heeft het bij mij in de twee jaar dat ik er was nagenoeg nooit gedaan, en ik woon en werk in de driehoek Utrecht – Amsterdam – Den Haag. En daarbuiten was het al helemaal een ramp.
Toen ik T-Mobile daarmee confronteerde was hun reactie te zeggen dat er buiten perfecte ontvangst zou moeten zijn (was er niet). Ik wist niet dat 3G uitsluitend ontworpen is voor buitengebruik?
De 2 jaar dat ik bij T-Mobile zat heb ik geen enkele maand het volle pond betaald voor mijn abonnement. Ik heb zo vaak gereclameerd dat er geen ontvangst was dat ze me een permanente 50% korting hebben gegeven tot aflopen van het contract.
hapipiko op 09 augustus 2011
Wat ook meespeelt is dit: sinds 01-01-2010 is er nieuwe wetgeving over het opzegen van abonnementen.
Als je langer dan een jaar een abonnement hebt, kun je het na dat jaar per maand opzeggen. Loopt jouw abonnement bijvoorbeeld per september 2011 af, en het is bv een 2 jarig abonnement, dan moet de aanbieder jou ruim van te voren dit melden en je moet er twee handtekeningen voor zetten om aan te geven dat je begrepen hebt dat je hier voor twee jaar bijtekent.
Als de aanbieder niets zegt, dan is na 1 september het abonnement per maand opzegbaar.
MacAanZee op 09 augustus 2011
@Queenfan: het is bij T-Mobile nooit zo geweest dat Skype, What’s App of welke app dan ook verboden was of is. Daar bemoeien ze zich niet mee. Ik heb zelf in het verleden vaak geklaagd over het bereik bij T-Mobile, zelfs midden in grote steden, maar ik moet zeggen dat het ‘t laatste jaar sterk is verbeterd.
Ik weet trouwens niet hoe jij aan een dataverbruik komt van 1,6Gb in 10 maanden. Dat kan bijna niet. Ik gebruik mijn iPhone voor ongeveer dezelfde dingen als jij: Twitter, Facebook, chatten, nieuws, teletekst, kranten, weer etc en heb in dezelfde periode 10Gb gebruikt. (1 Gb per maand)
@ Da Vinci: die sim-only optie van Hollandsenieuwe, die je noemt, vind ik ook een goeie. Misschien is dat wel beter dan een abonnement met iPhone. Alleen moet je dan wél het geld hebben om de iPhone ineens zelf te kunnen betalen.
Het is geen wonder dat zoveel mensen kwaad zijn op KPN en Vodafone (die nóg veel duurder wordt met internet dan KPN!). Een prijsverhoging van 500% (KPN) of 750% (Vodafone) voor het internetgebruik – berekend bij gebruik van 1Gb per maand is natuurlijk echt absurd. Zeker als je bekijkt dat T-Mobile voor nieuwe abo’s 50% verhoging vraagt bij gebruik van 1Gb data. Dat is een verhoging die op zich al fors is, maar bijna niks vergeleken met andere providers.
gap op 10 augustus 2011
Hollandsnieuwe levert helaas geen microsimcards, daar heb je dus niks aan met een iPhone4. Of je moet gaan knippen in je simcard.